Política de privacidad

¿Quién es responsable de la información enviada a través de amycnc.com?

Zhejiang Haochen Smart Equipment Co., Ltd. opera la marca propia AMY CNC y es responsable de la información enviada a través de amycnc.com. Su Código Unificado de Crédito Social es 91331021MA2K7CTC2H. Su domicilio registrado es Building 3, No. 9 Caibei Road, Bingang Industrial City, Shamen Town, Yuhuan, Zhejiang, China; esta es una traducción al inglés del domicilio registrado en chino. Esta política se aplica a la información enviada a través del sitio web público y de su formulario de solicitud de cotización. Las preguntas y solicitudes sobre privacidad pueden realizarse llamando al +86 18906570891.

¿Qué información recopila AMY CNC?

El formulario de solicitud de cotización recopila la información que el comprador decide facilitar, incluidos el nombre de la empresa, el nombre de contacto, el correo electrónico profesional, el número de teléfono opcional, el país, la maquinaria de interés, la descripción de la pieza, el material opcional, el rango de tamaños, las operaciones necesarias, la producción objetivo opcional, los requisitos de tensión o suministros, las notas del proyecto y el consentimiento de privacidad.

El formulario no admite la carga de archivos. Si más adelante se necesitan planos u otros archivos, AMY CNC acordará un método independiente de transferencia privada.

Por motivos de seguridad y control de entrega, el sitio también registra la hora de envío, la referencia de la consulta, el estado de entrega y un hash unidireccional con clave derivado de la dirección de red de origen. La dirección de red sin procesar no se almacena en el registro de la consulta. Los sistemas de alojamiento y seguridad pueden tratar por separado información estándar de los registros del servidor, como la dirección de red, el tipo de navegador, la URL solicitada y las marcas de tiempo.

¿Para qué se utiliza esta información?

AMY CNC utiliza los datos de las consultas para:

• revisar los requisitos de maquinaria, piezas, procesos y suministros;
• responder al comprador y preparar el seguimiento adecuado de la cotización;
• mantener un registro de los pasos solicitados para el proyecto y de las comunicaciones;
• detectar abusos automatizados, envíos duplicados y fallos de entrega; y
• cumplir las obligaciones legales, contables o de resolución de controversias aplicables.

Según la solicitud y la legislación aplicable, estas actividades se basan en el consentimiento del comprador, las medidas solicitadas antes de una posible relación comercial, el interés legítimo de AMY CNC en responder a consultas B2B reales y proteger el sitio, o una obligación legal. El consentimiento puede retirarse para tratamientos futuros contactando con AMY CNC, aunque su retirada no afecta al tratamiento ya realizado lícitamente.

¿Quién puede recibir la información?

El acceso se limita a las personas que necesitan la información para revisar la consulta o responder a ella. Los proveedores técnicos necesarios pueden tratar información limitada para alojar el sitio web, entregar correos electrónicos, proteger el servicio o mantener el sistema. AMY CNC no vende los datos de consultas ni los facilita a terceros ajenos para su propia publicidad.

La información también podrá divulgarse cuando lo exija la ley, para proteger derechos legales o la seguridad, o como parte de una reorganización empresarial legítima sujeta a medidas adecuadas de confidencialidad y protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos de las consultas?

Las consultas que no den lugar a un proyecto activo tienen programada su eliminación 180 días después del envío. Un registro podrá conservarse durante más tiempo si está vinculado a un proyecto activo, es necesario para cumplir obligaciones legales o contables, resulta necesario para formular o defender una reclamación, o está sujeto a otro requisito legítimo de conservación. Los registros conservados por un motivo vigente deben revisarse cuando dicho motivo deje de existir.

¿Cómo se protege la información?

Los registros de consultas se almacenan como registros privados de WordPress y no se exponen a través de páginas públicas, búsquedas públicas ni la API REST pública. El formulario utiliza validación en el servidor, controles contra la automatización, registros de entrega limitados y restricciones de acceso. Ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que los compradores no deben enviar contraseñas, datos de tarjetas de pago, información sujeta a controles de exportación ni otros secretos en las notas del proyecto.

¿Se utilizan cookies o tecnologías similares?

El formulario RFQ utiliza un identificador de sesión aleatorio esencial para proteger el envío del formulario y conservar el estado de validación. Su duración se limita a unas dos horas y se configura con las protecciones Secure, HttpOnly y SameSite=Lax en HTTPS. WordPress y la infraestructura de alojamiento y seguridad pueden utilizar otros mecanismos de almacenamiento técnico estrictamente necesarios. Esta versión no establece intencionadamente cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios en las páginas públicas de AMY CNC.

¿Cómo se mide el rendimiento de las solicitudes RFQ?

Esta versión no carga Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, píxeles publicitarios ni seguimiento mediante reproducción de sesiones. Un informe operativo exclusivo para administradores obtiene recuentos agregados de los registros privados de RFQ existentes, agrupados por día UTC, categoría de máquina seleccionada y estado actual de notificación. No crea perfiles de visitantes, cookies de análisis, endpoints públicos de medición, almacenes de eventos independientes ni conjuntos duplicados de datos de consultas.

El informe no copia ni agrupa por referencias de consultas, datos de empresas o contactos, correo electrónico, teléfono, país, texto de la pieza, notas del proyecto, hashes de direcciones de red, agentes de usuario ni referentes. Dado que no se crea un conjunto independiente de datos analíticos, la información agregada deja de estar disponible cuando se elimina la consulta subyacente conforme a las reglas de conservación descritas anteriormente.

¿Puede tratarse la información internacionalmente?

AMY CNC atiende a compradores B2B internacionales. Por ello, la información puede tratarse en países donde operan el personal de AMY CNC o los proveedores necesarios de alojamiento, correo electrónico y servicios técnicos. Cuando lo exija la legislación aplicable, deben utilizarse garantías adecuadas para las transferencias internacionales.

¿Qué opciones y derechos de privacidad pueden corresponderle?

Según la legislación local, una persona puede solicitar el acceso, la corrección, la eliminación, la limitación del tratamiento o una copia de su información personal, oponerse a determinados tratamientos o retirar su consentimiento. AMY CNC puede necesitar verificar la identidad de quien solicita estos derechos y conservar información cuando la ley lo permita o lo exija. Una persona también puede contactar con la autoridad de protección de datos de su país si considera que su solicitud no se ha atendido adecuadamente.

¿Está dirigido este sitio a menores?

amycnc.com es un sitio web de maquinaria entre empresas y no está dirigido a menores. AMY CNC no solicita deliberadamente información personal de menores a través del formulario RFQ.

¿Cómo se comunicarán los cambios en esta política?

Esta política podrá actualizarse cuando cambien el sitio web, el proceso de gestión de consultas, los proveedores o los requisitos legales. La fecha de revisión situada al principio de esta página identifica la versión vigente. Siempre que sea razonablemente posible, los cambios sustanciales deben reflejarse aquí antes de que comience el tratamiento correspondiente.

¿Cómo se puede contactar con AMY CNC sobre cuestiones de privacidad?

Llamar +86 18906570891 e indique que desea realizar una solicitud de privacidad. Facilite información suficiente para identificar la consulta correspondiente, pero no revele contraseñas, información de pago ni detalles sensibles del proyecto durante una llamada no solicitada. AMY CNC puede acordar un canal privado de seguimiento adecuado cuando sea necesario verificar la identidad o la documentación de respaldo.

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